Preguntas Frecuentes

La garantía que ofrecen los equipos como tal, es de 10 años (tratándose de defectos de fabricación), y la garantía por instalación es de 1 año después de haber instalado completamente los equipos con la ayuda de nuestros técnicos especializados.

El costo promedio varía según la necesidad de tu proyecto, si es orientado para un departamento el costo es menor en comparación a la instalación en todo un hotel, por ejemplo.

Los equipos básicos para el funcionamiento del sistema de calefacción y ACS, son la caldera mural mixta y los radiadores, posterior a ello, si deseamos volúmenes de mayor cantidad de agua caliente sanitaria, será necesario la instalación de un tanque acumulador de agua, y si deseamos un mayor ahorro de gas, podemos complementarlo con la instalación de paneles solares.

Posterior a la instalación del sistema, el servicio de atención de emergencias por fallas que pueda presentar el equipo e instalaciones; la atención es durante las 24 horas del día los 7 días de la semana.

Si, este se considera dentro del presupuesto, siendo su duración según la envergadura del proyecto.

La garantía post venta, se activa después de que todas las instalaciones y pruebas de equipos se hayan realizado, posterior a ello, durante el año de garantía se atenderán las fallas que se pudieran generar, incluso por una mala manipulación del equipo.